REGULAMENTO

“REGULAMENTO – CAMPANHA “ÓCULOS DE GRAU PARA A FAMÍLIA”
Soluz Ótica – Férias / Volta às Aulas

  1. Da campanha

1.1. A campanha “Óculos de grau para a família” é promovida pela Soluz Ótica, válida exclusivamente nas lojas físicas localizadas em:

  • Rua São Benedito, 307 Santo Amaro – São Paulo/SP
  • Rua General Socrates, 216 17º andar Penha – São Paulo/SP
  • Rua Boa Vista, 63 11º andar Centro – São Paulo/SP
  • Rua Pedro Américo, 32 18º andar Centro – São Paulo/SP

1.2. A promoção é válida até 31/07/2026, podendo ser encerrada sem aviso prévio, respeitando as compras já realizadas durante o período de vigência divulgado nas lojas e no site.

  1. Da oferta

2.1. A campanha oferece as seguintes condições especiais para óculos de grau completos (armação + lentes) e lentes de contato, conforme descrito abaixo:

  • Oferta 1 – Compre 3, pague 2:
    Na compra de 3 óculos de grau completos e/ou lentes de contato, o cliente paga o valor de 2 óculos e recebe o terceiro de forma promocional.
  • Oferta 2 – Compre 5, pague 3:
    Na compra de 5 óculos de grau completos e/ou lentes de contato, o cliente paga o valor de 3 óculos e recebe os outros 2 de forma promocional.

2.2. Em cada combo, os óculos promocionais (não pagos) serão sempre os de menor valor dentro da mesma compra.

2.3. A promoção é válida para óculos de grau (armação + lentes), podendo incluir multifocais, monofocais ou outras opções de lentes de acordo com disponibilidade na loja, desde que dentro das linhas participantes.

2.4. A promoção não é válida para:

  • Óculos de sol sem grau
  • Serviços avulsos (ex.: manutenção, ajustes, limpeza)
  • Acessórios (cordões, cases, etc.), salvo se especificado em material complementar.
  1. Dos participantes

3.1. A promoção é destinada a pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes ou não na cidade de São Paulo.

3.2. Os combos podem ser utilizados para membros da mesma família ou pessoas diferentes, desde que a compra seja feita em uma mesma transação (mesma nota fiscal).

3.3. Cada cliente pode participar da promoção quantas vezes desejar, desde que respeitadas as regras deste regulamento.

  1. Das condições de uso da oferta

4.1. Os combos “Compre 3, pague 2” e “Compre 5, pague 3” não são cumulativos entre si na mesma compra:

  • O cliente deve escolher qual combo deseja utilizar por transação (ex.: usar apenas “Compre 3, pague 2” ou apenas “Compre 5, pague 3” em cada nota).

4.2. A promoção não é cumulativa com outras campanhas, descontos, convênios, cupons ou condições especiais da Soluz Ótica, salvo quando houver autorização expressa e divulgação específica.

4.3. A forma de pagamento aceita segue as condições usuais das lojas (dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, parcelamento, etc.), não havendo alteração de prazos em função da promoção.

4.4. Em caso de troca de produtos:

  • Em trocas por motivo de ajuste de grau ou defeito de fabricação, serão respeitados os direitos do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor e as politicas de garantia e seguro da Soluz Ótica.
  • A troca de apenas um dos óculos de um combo poderá impactar o valor total da oferta, sendo reavaliado caso a caso na loja.

 

 

  1. Da vigência

5.1. A campanha é válida durante o período de férias escolares e volta às aulas, conforme datas divulgadas pela Soluz Ótica em suas lojas, site oficial (www.soluzotica.com.br) e redes sociais.

5.2. A Soluz Ótica reserva-se o direito de encerrar, prorrogar ou ajustar a campanha a qualquer momento, mediante aviso nas lojas e canais de comunicação, sem prejuízo aos clientes que já tenham realizado compras dentro do período anunciado.

  1. Disposições gerais

6.1. As imagens utilizadas nas peças publicitárias da campanha são meramente ilustrativas e não representam obrigatoriamente os produtos disponíveis em loja.

6.2. A disponibilidade de modelos de armações, tipos de lentes e cores está sujeita ao estoque de cada unidade da Soluz Ótica no momento da compra.

6.3. Situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela administração da Soluz Ótica, sempre observando a legislação vigente.

6.4. O regulamento completo estará disponível para consulta no site www.soluzotica.com.br/regulamento e poderá ser apresentado nas lojas, mediante solicitação.